车车安乘配隐私政策
尊敬的车车安乘配用户
我们对《车车安乘配隐私政策》进行了更新,此版本更新主要集中补充车车安乘配APP信息收集及使用情况、明确功能中信息收集方式,以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。
【特别提示】
本政策仅适用于车车安科技(广州)有限公司提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称"车车安乘配"),包括车车安乘配APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用,该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。请仔细阅读《车车安乘配隐私政策》(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《车车安乘配隐私政策》中的联系方式咨询我们。
版本生效日期:2022年5月19日
如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:
联系电话:177 4497 3910
注册地址:广州市白云区白云大道北亚滴大厦205室
常用办公地址:广州市白云区白云大道北亚滴大厦205室
引言
欢迎您使用车车安乘配!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《车车安乘配隐私政策》("本隐私政策")向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
- 三、我们如何对外提供您的个人信息
- 四、我们如何保护和保存您的个人信息
- 五、您如何管理个人信息
- 六、通知和修订
- 七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物与企业内部管理所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
- 账号注册、登录与验证:当您注册车车安乘配账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的车车安乘配账号名、密码、手机号码,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。
- 商品/服务信息展示和搜索:为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息、设备所在位置相关信息、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
- 下单及订单管理:当您准备对您购物车内的商品进行结算时,车车安乘配系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码。
- 支付功能:在您下单后,您可以选择车车安乘配的关联方或与车车安乘配合作的第三方支付机构所提供的支付服务。
2、保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息等来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险。
(二)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息:
- 基于位置信息的附加服务:用于添加/获取客户地址定位
- 基于相机/摄像头的附加服务:用于扫码识别商品,上传商品图片等
- 基于相册的图片/视频访问及上传的附加服务:用于商品资料/订单附件的更新
- 基于麦克风的语音技术相关附加服务:用于客服通话功能
- 基于存储权限的附加服务:用于保障客户端的稳定运行
- 基于二维码保存的附加服务:用于二维码收款等服务
- 基于蓝牙打印的附加服务:用于连接蓝牙打印机进行订单打印
- 基于手机APP消息推送的服务:用于推送重要的业务通知
- 基于手机电话权限的服务:用于客服热线拨打
(三)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的车车安乘配账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies的使用
- 为您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。
- 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。
(二)SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录:
三、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们不会与车车安乘配以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您明确的同意或授权;
- 根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
- 为维护车车安乘配、用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
- 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能;
- 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
- 基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。
(三)转移
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
- 根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
- 如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
- 数据安全技术措施:我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全。
- 访问权限控制:我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并设置了严格的访问权限控制和监控机制。
- 安全事件处置:一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知并采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
- 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
- 在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存。
- 当您成功注销车车安乘配账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
- 如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
车车安乘配非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括账号信息、收货信息、订单信息等。
2、删除您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务页面中直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在车车安乘配网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
4、注销账号
您可以通过移动端APP访问"我的--设置-注销账户"完成账号注销;也可以通过PC端访问"我的车车安乘配-设置-注销账号"完成账号注销。
5、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
六、通知和修订
- 为给您提供更好的服务以及随着车车安乘配业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
- 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式)。
- 我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
- 如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。
七、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系电话:177 4497 3910
常用办公地址:广州市白云区白云大道北亚滴大厦205室